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树立高档品牌形象是婴幼儿游泳馆成功的第一步

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2019-8-9 09:35:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 吴老师 于 2019-8-9 09:39 编辑

   有很多的加盟商在门店经营的时候都会遇到一些困惑,为什么有的门店看起来就很高大上,有的门店费尽十八般武艺还是脱离不了被人说LOW的命运呢?是哪里做的不对导致了顾客的不认可呢?
   被顾客区别对待的原因主要是门店的在树立形象的时候没有做好,导致门店在客人心目中形象比较低。那么可能各位又要问了,怎样做才能树立高大的形象呢?其实方法有很多,这里就说几个不花钱就能提升店面形象的办法。
              
经营范围要集中


   很多的经营者觉得单一的婴幼儿游泳利润满足不了自己的期望,总是给婴幼儿游泳馆小小的场地里增加许多的其他业务,有的是卖一些简单的婴幼儿游泳用品,有的还会卖一些宝宝日常用的到的东西,种类最丰富的还会买平常家里需要的日用品。作为经营者我们可以与消费者换位思考一下,假如你带着孩子去一家早教机构学习游泳,发现这里并不是专一做早教的门店,而是一个大卖场,什么都卖,你是不是会觉得这个门店很不专业?所以为了避免让家长有这种猜测,我们在做婴幼儿游泳馆的时候,产品就要主打游泳培训课程,如果有多余的摆放货架的位置,也可以做一些宝宝游泳周边的物品的销售。但是要注意货品摆放要整洁有序,不要影响门店的整体视觉效果。


拒绝冗杂的促销活动


   一个门店长久经营、留住客人的必杀技就是返利给顾客,很多的经营者明白这一点,也经常性的举办活动,返利、优惠,不断的给顾客带来实惠。然而这种方法真的能提高客流、提高利润吗?小编无法给出肯定的答案。促销活动的本意是更吸引客户,经常性的举办活动也是为了让顾客享受更多的实惠,但是顾客不一定会这么想,他们会猜测是不是门店生意不好才一直返利降价的,这样可就是吃力不讨好了。因此门店的促销活动一定要定时定量,让顾客明白我们的活动是为了回馈消费者,而非生意不好而降价。



专业形象要做起来


   前两者说的都是树立形象时避免踩雷的点,最后我们就要说一说最重要的,门店的专业形象了。第一重要的是环境,保持门店整体的干净整洁,泳池、抚触台,换衣间等宝宝接触的地方一定要着重清理,定期消毒;第二重要的人员专业性,游泳教练要有专业的游泳教学经验,对待孩子要温和,教授课程的时候又要严谨,让家长能感受到教练的尽职尽责;店长和课程顾问与家长接触的比较多,除了要了解宝宝游泳的相关知识,还要有相关的育儿知识,以便能为家长解答日常育儿时遇到的问题;第三重要的是课程,宝宝游泳的课程要专业系统,并且需要定期更新,保证宝宝在门店里真的有提高。

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